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既存事業成長支援

こんな課題に

  • リードが獲得できない・受注が進まない
  • 解約率が下がらない
  • 組織が大きくなり、営業・CSの品質がばらつく

既存事業のグロース において
eureka///CONSULTING が大切にしていること

ありたき姿の策定と現状とのギャップ分析による
インパクトある事業成長トリガーの抽出

スタートアップ企業や中小企業においては課題が無数に存在していることもあり、スピーディーに打ち手を打つ事が重要視される傾向にあります。

一方で打ち手が有効に機能していない場合、あるいは事業が踊り場を迎えている場合、『事業成長にあたって本当に解決すべき事業・組織の問題は何なのか?』を明確にすることが重要です。

私たちは企業様と一体になって事業・組織の”ありたき姿”を描き、現状とのギャップ(=真の問題)を明確にすることで、事業グロースに大きなインパクトを与える打ち手を抽出します。

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ありたき姿・現状を
炙り出すための戦略的質問

創業メンバー・経営層の皆さまは常に事業・組織に向き合っているが故に、事業のありたき姿や現状について無意識に思い込みが強くなっているケースがあります。

そこで思い込みから脱却して発想・議論するための方法論として、『我々は誰に何の価値を提供すべきか?』『現状どこまで価値が提供できているのか?』などの様々な問いを通じて、ありたき姿・現状の解像度を高めていきます。

私たちはこれまでの経験を元に作成した戦略的質問リストを用いて、時にはひとつのプロジェクトで500以上の質問を投げかけながら企業様と一体になって問題解決に取り組んでいます。

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既存事業成長支援
アプローチ方法

既存事業グロースにおけるプロジェクトアプローチ

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既存事業成長支援事例

既存事業グロース支援

インフルエンサーマーケティング支援SaaSにおけるCS戦略策定/実行支援

クライアント開拓は一定進んでいるものの、解約率が目標に対して大きく乖離。解約リスク検知が遅れ、有効な打ち手が打てていない状況に。またCSメンバーが若手中心に構成されており、スキル・経験不足によるCS品質低下や残業の長時間化などの課題も。

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既存事業グロース支援

SEO実行支援SaaSにおけるCS戦略策定/実行支援

プロダクトの認知度・クライアント開拓は一定進んでいるものの、解約率の抑制が課題に。またCS組織のスケールが進む中、顧客提供価値の見直しやメンバー育成の仕組み、業務効率化などの課題も。

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よくあるご質問

初回の相談は無料ですか?

はい。30分のオンライン相談は無料です。いまのお悩みと目指す姿をうかがい、進め方と費用の目安をお伝えします。売り込みのためのお時間ではありません。

どんな課題に対応できますか?

事業戦略の策定と、マーケティング・セールス・カスタマーサクセス・プロダクトの業務と組織の変革です。リードが獲得できない、受注が進まない、解約率が下がらない、といったご相談が多くあります。

費用はどれくらいですか?

アドバイザリプランが月3万円、実行支援プランが月20万円〜、コンサルティングプランが200万円〜です(いずれも税別・個別見積り)。

成果物は作ってもらえますか?

コンサルティングプランと実行支援プランでは成果物を作成します。アドバイザリプランは月1回・1時間のオンライン定例での助言が中心で、成果物の作成は行いません。

費用の目安

3つのプランからお選びいただけます(税別・個別見積り)。

アドバイザリプラン

月1回・1時間のオンライン定例

3万円/月

実行支援プラン

御社の一員として戦略策定・施策実行

20万円〜/月

コンサルティングプラン

3か月のプロジェクト型で戦略策定と人材育成

200万円〜

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