プロジェクト事例一覧

スマートフォンの中古相場情報をリユース企業に提供していたが、契約企業の獲得が一定進み、次の収益源の探索が課題に。

顔認証AIの技術を活用した、事業化アイデアを探索。
リテール企業へのシステム開発案件を通じて実店舗における顧客分析の課題・ニーズをキャッチし、その解決策としてのプロダクト構築を検討開始。

クライアント開拓は一定進んでいるものの、解約率が目標に対して大きく乖離。解約リスク検知が遅れ、有効な打ち手が打てていない状況に。
またCSメンバーが若手中心に構成されており、スキル・経験不足によるCS品質低下や残業の長時間化などの課題も。

プロダクトの認知度・クライアント開拓は一定進んでいるものの、解約率の抑制が課題に。またCS組織のスケールが進む中、顧客提供価値の見直しやメンバー育成の仕組み、業務効率化などの課題も。

出資元ベンチャーキャピタルからの要望もあり、SDGsを意識した循環経済（サーキュラービジネス）の領域でサービス提供を検討。

クライアント開拓は一定進んでいるものの、組織がスケールする中で営業活動の品質担保が課題に。
また案件マネージャーのプロジェクト品質向上を目的に営業戦略のフレームワーク策定も急務に。